En VIBESCLUB procesamos y despachamos los pedidos en días hábiles (de lunes a viernes), y el tiempo estimado de entrega para la mayoría de las ciudades de Colombia es de 3 a 5 días hábiles.
⚠️ Importante:
Tenga en cuenta que estos tiempos pueden variar ligeramente en zonas de difícil acceso o por situaciones externas como cierres viales, clima extremo o retrasos logísticos. Hacemos todo lo posible por garantizar que su pedido llegue a tiempo.
Las transportadoras no permiten abrir o inspeccionar el paquete antes de haber realizado el pago total del producto.
Todos los productos son empacados y sellados cuidadosamente antes de ser entregados a la empresa de mensajería, lo que garantiza que lleguen en óptimas condiciones a su destino.
Para evitar retrasos o problemas en la entrega, asegúrese de ingresar correctamente todos los datos requeridos:
Nombre completo de la persona que recibirá el pedido.
Dirección detallada (departamento, ciudad, barrio, nomenclatura, número de casa o apartamento).
Teléfono de contacto y referencias adicionales si aplica (oficina, portería, etc.).
Cualquier error en esta información puede generar demoras o entregas fallidas.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un mensaje de confirmación con el número de guía vía correo electrónico o WhatsApp, según los datos que hayas registrado al momento de la compra.
Con ese número podrás hacer el seguimiento en línea directamente desde el sitio web de la transportadora asignada.